FAQ – Frage Antwort Quintessenz
In meiner langjährigen beruflichen Praxis bin ich immer wieder auf ähnliche Themen gestoßen, die Unternehmen fordern. Häufige Situationen aus Ihrem HR-Alltag werden Sie hier wiederfinden. Lesen Sie hier eine Zusammenfassung und meine Lösungs- und Entwicklungsansätze dazu. Weitergehende Ausführungen finden Sie in der Programmübersicht. Oder wollen Sie erst noch mehr über meine Qualifikationen erfahren?
IHRE SITUATION – Mitarbeitereinführung
Ein neuer Mitarbeiter beginnt in unserem Unternehmen. Kaum jemand hat wirklich Zeit, ihn in das Unternehmen einzuführen. Der neue Mitarbeiter wird sich stark selber überlassen.
“Neue Mitarbeiter brauchen Sicherheit durch Struktur, Orientierung und eine stufenweise Einführung. Fehlt dies, kommt es leicht zu Überforderung und Frustration. Ich arbeite mit Ihnen an einem auf Ihr Unternehmen abgestimmtes Onboarding-Programm sowie an Maßnahmen zur Unterstützung einer erfolgreichen Mitarbeitereinführung.”
siehe auch Interim-HR-Management
Mitarbeitern in unserem Unternehmen ist ihr Aufgaben- und Verantwortungsbereich nicht klar.
“Unklarheit führt immer zu Verunsicherung und Blockade. Ich arbeite gemeinsam mit Ihren Führungskräften an klar definierten Stellenbeschreibungen für die einzelnen Stellen. Durch die Auseinandersetzung mit den konkreten Aufgaben und der schriftlichen Formulierung werden selbst den Führungskräften Unklarheiten, Kompetenzabgrenzungen und -überschneidungen bewusst und die Mitarbeiter bekommen Klarheiten über die Erwartungen an sie.”
siehe auch Interim-HR-Management
IHRE SITUATION – Konfliktlösung
Die Stimmung im Team (in einem Team in unserem Unternehmen) ist schlecht.
“Die Stimmung in einem Team ist häufig das Resultat von der herrschenden Kommunikationskultur im Team. Nicht-Kommunikation ist auch eine Form der Kommunikation. Ich arbeite mit dem jeweiligen Team in Ihrem Unternehmen an der Verbesserung ihrer Kommunikationskultur, am gegenseitigen Verständnis und an einem konstruktiven Miteinander. Dies erfordert von allen Teammitgliedern Offenheit für Selbst- und Fremdreflektion.”
siehe auch Entwicklungsformat Team
Wir haben einen ganz konkreten Konflikt zwischen zwei (oder mehreren) Mitarbeitern in unserem Unternehmen.
“Konflikte zwischen Menschen kommen überall und häufig vor. Die Folgen sind Arbeitsunzufriedenheit, Unproduktivität bis hin zu Verlust eines Arbeitsplatzes. Konflikte werden meist schnell und an der Oberfläche behandelt: es werden nur die Symptome beseitigt, nicht aber an den Ursachen gearbeitet. Ich begleite ein konkretes Konfliktthema auf Basis einer ganzheitlichen Konfliktanalyse, die einen störenden Konflikt in etwas Konstruktives transformieren soll.”
Wir haben oft Themen mit Interessenskonflikten. Sitzen wir gemeinsam am Tisch, kommt nichts raus außer, dass sich alle nur gegenseitig befetzen.
“Als externer Moderator in einer Gruppe mit unterschiedlichen Interessen schaffe ich ein Ambiente, das gegenseitiges Verständnis fördert und eine konstruktive Kommunikationskultur ermöglicht.”
IHRE SITUATION – Mitarbeiterführung
Ein Mitarbeiter in unserem Unternehmen wird in seinem Team in die Führungsposition befördert. Er übernimmt das erste Mal eine Führungsrolle.
“Hier geht es um sogenannte Kaminaufsteiger, ein sehr häufiges Phänomen in der Unternehmenspraxis. Vormals Kollege, jetzt Vorgesetzter. Viele neue Führungskräfte sind mit dieser neuen Rolle überfordert und bekommen keine Unterstützung. Ich begleite Ihre neuen Führungskräfte auf ihrem Weg in eine sichere Führungsrolle durch individuelle Führungskräfte-Coachings oder auch in speziellen Führungstrainings.”
siehe auch Entwicklungsformat Führung
In unserem Unternehmen ziehen wir nicht in die gleiche Richtung. Es gibt wenig Interaktion und Austausch im Führungsteam.
“Führung erfordert intensive Beziehungsarbeit und viel Reflektion. Ich arbeite mit Ihren Führungskräften in maßgeschneiderten Führungstrainings an einem einheitlichen Führungsverständnis und stärke sie gemeinsam und individuell in Gruppen- oder Einzelcoachings, damit sie den speziellen Herausforderungen in der heutigen Zeit gewachsen sind.”
siehe auch Entwicklungsformat Führung
IHRE SITUATION – Fluktuation
Die Fluktuation in unserem Unternehmen ist hoch (nimmt zu).
“Mitarbeiter verlassen selten das Unternehmen, sondern vielmehr ihre Führungskraft, denn Mitarbeiter brauchen einen respektvollen Umgang und ein regelmäßiges gutes Feedback. Ich erarbeite einen auf Ihr Unternehmen abgestimmten Feedbackprozesses in Form eines Dialogs und begleite Ihre Führungskräfte in der nachhaltigen Umsetzung. Ich führe als neutrale Person Austrittsgespräche mit austretenden Mitarbeitern in Ihrem Unternehmen durch, um die Gründe für den Austritt zu erfassen und Maßnahmen vorschlagen zu können.”
siehe auch Entwicklungsformat Führung
Ein Mitarbeiter hat gekündigt, wir müssen schnell und kurzfristig einen neuen Mitarbeiter finden.
“Meist passieren solche Dinge, wenn man es gar nicht brauchen kann und keine Zeit hat. Ich unterstütze Sie bei der Suche und vor allem Auswahl von neuen Mitarbeitern. Dabei liegt ein starker Fokus auf der Persönlichkeit des neuen Mitarbeiters, damit die vakante Position gut ausgefüllt und die Unternehmenskultur positiv mitgetragen wird.”
siehe auch Entwicklungsformat Persönlichkeit und Interim-HR-Management
IHRE SITUATION – Mitarbeiterentsendung
Ein Mitarbeiter von uns kommt nach einer 3-jährigen Auslandsentsendung wieder zurück. Wir haben keine freie Stelle für ihn.
“Eine Auslandsentsendung endet nicht mit der Tätigkeit im Ausland, sondern mit der positiven Rückführung und Wiedereingliederung ins Unternehmen im Heimatland. Dieser Schritt wird oft nicht geplant und organisiert und trifft Mitarbeiter oft hart. Ich unterstütze Sie dabei, daß Sie Ihre erfahrenen Mitarbeiter erfolgreich wiedereingliedern und das wertvolle Know-how dem Unternehmen zunutze machen können.”
siehe auch Entwicklungsformat Ex-/Impatriates
Wir schicken einen Mitarbeiter ins Ausland. Es gibt zu wenig Zeit, um den Prozess gut zu planen und zu organisieren.
“Eine Auslandsentsendung ist für den Betroffenen eine oft belastende und überfordernde Situation, in der Vorbereitung aber mehr noch, wenn sich der Mitarbeiter und oft auch seine ganze Familie dann im Ausland befindet. Ich begleite Ihre entsendeten Mitarbeiter durch regelmäßige Coachings, um den Prozess für ihn und Ihr Unternehmen positiv und produktiv zu gestalten.”
siehe auch Entwicklungsformat Ex-/Impatriates
IHRE SITUATION – Management von Veränderungen
Unser Umfeld ist so komplex und es gibt so viele Veränderungen. Unsere Mitarbeiter sind damit überfordert und können schwer mit der Komplexität und den Veränderungen umgehen.
“Veränderungen haben immer mit Unsicherheit und somit mit Ängsten zu tun. Menschen sind nicht grundsätzlich abgeneigt gegen Veränderungen, sondern sie tun sich vielmehr mit den Bedingungen, wie Veränderungen ablaufen, schwer. Es braucht viel Transparenz, gute Kommunikation und sowie Maßnahmen, die auch die Entwicklung von den Mitarbeitern im Sinne einer lernenden Organisation unterstützen. Ich begleite und arbeite mit Ihnen in Veränderungsprozessen, beim Aufbau von Lernsituationen in Ihrem Unternehmen und bei der Erfassung der Entwicklungspotenziale Ihrer Mitarbeiter.”
siehe auch Entwicklungsformat Persönlichkeit und Karriere